Доставка и оплата

 Доставка по Украине Новой почтой

    Интернет-магазин Koreana.com.ua осуществляет доставку товара в любой населенный пункт Украины с которым налажено курьерское сообщение компанией «Новая Почта».

    Доставка товара оплачивается Вами согласно тарифам транспортной компании "Новая Почта" (стоимость доставки Вы можете уточнить на сайте компании). Заказы, отправляются в течении 1-2х дней. После отправки номер транспортной накладной указывается в Вашем заказе,  а так же дублируется Вам на электронную почту и в смс.

Оплата

     -   После подтверждения наличия товара Вами производится предоплата или 100% оплата на расчетный счет: банковский перевод (система Приват24, банковские терминалы или касса любого удобного для Вас банка).

    -    После оформления заказа Вы получите смс/e-mail с реквизитами для оплаты.

    -    Сумма платежа должна соответствовать стоимости Вашего заказа.

    -    Также Вы оплачиваете комиссию за перевод денег согласно тарифам банка.

    -    Срок прохождения перевода составляет от 10 минут до 3 рабочих дней.

    -    Оплата наличными при получении в отделении "Новой Почты" (наложенный платеж).

    *Обратите внимание, что к стоимости заказа и доставки будет добавлена стоимость услуги наложенного платежа, рассчитать стоимость заказа Вы можете на сайте Новой Почты. 

Претензии и Компенсация. Правила возврата платежей.

    - Согласно Закону "O Защите прав потребителей" парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

    - Заводской же брак продукции подлежит возврату и замене. Все пересылки такого товара осуществляются за счет магазина.

    - В случае повреждения товара во время транспортировки мы производим полную компенсацию средств или замену товара при соблюдении обязательных условий:

    *Посылка была вскрыта в офисе "Новой Почты" (при курьере для курьерской доставки) и был составлен акт осмотра работниками "Новой Почты" о повреждении посылки.

    *Магазин производит компенсацию, если по этой же посылке Вы не получали компенсацию со стороны перевозчика.

Возврат денег

    Если была предварительная оплата товара - возврат денег происходит на банковскую карту клиента в течении 24 часов, после того как мы получили посылку и проверили содержимое.